مرحباً بكم في متجر Bees Care. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء. إن استخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء يُعد موافقة صريحة منك على الالتزام بجميع البنود المذكورة أدناه.

أولاً: التعريفات

  • "المتجر" يشير إلى موقع Bees Care الإلكتروني.

  • "العميل" أو "المستخدم" يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء من خلاله.

  • "المنتجات" تشير إلى جميع السلع المعروضة للبيع عبر الموقع.

ثانياً: أهلية الاستخدام

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.

ثالثاً: المنتجات والأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع مُدرجة بالعملة المحلية وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.

  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق.

  • نسعى لعرض المنتجات بأدق صورة ممكنة، إلا أن ألوان المنتجات قد تختلف قليلاً حسب إعدادات الشاشة.

رابعاً: الطلبات والدفع

  • يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج أو الاشتباه بعملية احتيال.

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

  • يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات صحيحة ودقيقة أثناء الطلب.

خامساً: الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال المدة المحددة في صفحة الشحن.

  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.

  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

سادساً: سياسة الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال للسياسة المعلنة في صفحة "سياسة الاسترجاع والاستبدال" بالموقع، والتي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

سابعاً: استخدام الموقع

يوافق المستخدم على عدم:

  • استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني

  • محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الموقع

  • نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو مسيء

  • نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع دون إذن رسمي

ثامناً: الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لمتجر Bees Care ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

تاسعاً: تحديد المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن:

  • الاستخدام غير الصحيح للمنتجات

  • الحساسية الناتجة عن مكونات المنتجات

  • أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع

ينصح بإجراء اختبار حساسية قبل استخدام أي منتج للعناية بالبشرة.

عاشراً: القوة القاهرة

لا يكون المتجر مسؤولاً عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ الالتزامات نتيجة ظروف خارجة عن السيطرة، مثل الكوارث الطبيعية أو الانقطاعات التقنية أو القرارات الحكومية.

الحادي عشر: التعديلات على الشروط

يحتفظ متجر Bees Care بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع. استمرار استخدام الموقع يعني موافقتك على التعديلات.

الثاني عشر: القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفق القوانين المعمول بها في الدولة التي يعمل منها المتجر.

الثالث عشر: التواصل

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكن التواصل عبر:

📱 رقم خدمة العملاء: 01040809314
🕒 ساعات العمل: يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 6 مساءً